我為什麼不喜歡用騰訊的Wechat?

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這個問題是我在知乎的一個回答,原始問題是“什麼樣的用戶不喜歡Wechat”?出於數據備份的原因,將其複製保留一份到這裏,以防丟失。以下是原回答內容:

我是做技術出身的,我非常不喜歡Wechat,同樣也不喜歡QQ,但是為了聯繫朋友又不得不用。

不喜歡Wechat的原因很簡單,因為在Wechat上面,我的數據不屬於我。

好友聊天數據

騰訊Wechat官方一直不提供導出聊天記錄到CSV或TXT檔的功能,也不提供聊天記錄備份的功能,用戶的數據安全無法得到保障。

數據安全有數據備份和數據導出是兩個不同的方法,數據備份指的是在相同軟體相同版本內的恢復,數據導出指的是將數據轉移到另一個第三方的系統,當然導出成CSV或資料庫也可以。

做為一個聊天軟體,用戶之間聊天數據是整個軟體的核心數據,也是用戶最重要的數據,對於用戶來說,什麼數據都可以丟,這些數據不能丟。然而,像Wechat這樣一個聊天軟體,竟然不提供聊天數據的導出以及雲端備份,還好意思讓別人用嗎?哪天我手機一丟,之前所有好友的聊天數據就都沒了?

如果雲端備份佔用資源太多,只要將聊天檔以標準化明文格式保存在一個目錄即可。之前的MSN在聊天記錄保存上做的就很好,每個好友一個檔,全部用XML格式保存,直接備份目錄就好,配合類似Dropbox這樣的工具,可以即時備份所有的數據檔到雲端,哪怕用戶電腦硬碟突然壞了,用戶的聊天數據也不會丟失。

資訊資訊數據

我為什麼不喜歡用騰訊的Wechat?

Wechat公眾平臺是Wechat期望打造的資訊門戶,也就是給陌生人之間提供的公共內容服務。整個Wechat公眾平臺就是一個完全封閉的圈子,遮罩百度、淘寶、支付寶紅包、網易雲音樂等第三方平臺,Wechat用戶無法把支付寶紅包、蝦米和網易雲音樂上的音樂內容發佈到Wechat朋友圈中,Wechat用戶始終都是在騰訊內部的生態圈子裏面轉悠。

對於自媒體作者來說,開設的Wechat公眾號是一個完全封閉的平臺,在上面發的文章說刪就刪,連備份也不提供,想要把公眾號裏的文章導出來,做夢;在文章正文裏放一個第三方的鏈接地址,沒門。

法律上的依據

儘管如此,從在法律角度上看,用戶還真的是拿騰訊一點辦法都沒有。

Wechat用戶和騰訊什麼關係?服務合同關係。用戶加入Wechat時都要點擊同意騰訊公司規定的用戶服務協議才能註冊帳戶,這個長達數千字的服務協議只用四個字就可以概括:“我是你爹”。

用戶服務協議的部分條款和解讀如下:

“Wechat帳號的所有權歸騰訊公司所有,用戶完成申請註冊手續後,僅獲得Wechat帳號的使用權。”(解讀:這個帳號是騰訊借你用的,帳號所有權歸騰訊)

你使用Wechat所產生的所有內容,騰訊公司有權“不經通知隨時對相關內容進行刪除、遮罩...對帳號處以禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至註銷的處罰。”(解讀:騰訊隨時隨地可以刪除你的帳號以及帳號內的所有內容)

用戶要“承擔因使用內容而引起的所有風險,包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。騰訊無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。” (解讀:用戶在Wechat裏出事了,例如被莆田醫院騙了,用戶自己負全責,和騰訊沒有半點關係)

我為什麼不喜歡Wechat

總結

總而言之,用戶的帳號屬於自己,那僅僅是用戶自己的幻覺,無論從法律還是現實角度來說,用戶的帳號以及帳號裏的數據都屬於騰訊。

用一句話描述騰訊Wechat和用戶的關係:你的就是我的,我的還是我的。

騰訊這麼做的原因很簡單,只有封閉的系統才容易賺到錢,通過一個極其封閉的生態環境,將用戶套牢,用戶遷移到其他平臺的成本極高,因此也就不想再遷移了,老老實實地在這個封閉平臺為騰訊貢獻自己的內容和金錢。

這樣的平臺你讓我去喜歡?對不起我不會。

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